Nos solutions ressources
Suite logicielle
Notre gamme logicielle dédiée aux métiers de la gestion de la clientèle et de la facturation pour les régies d’eau, d’assainissement et de gestion des déchets, ainsi que pour les collectivités territoriales, apporte ces fonctionnalités en capitalisant sur la richesse et la performance du socle historique EGEE4 et EAU2.
Elle est adaptée pour répondre aux enjeux de la loi NOTRe et aux évolutions du marché de l’eau, ainsi qu’à la digitalisation de la relation client.
Nos solutions offrent une couverture métier complète :
- Le coeur de notre application permet de gérer la relation abonnés en temps réel, de procéder à la relève des compteurs, d’établir et envoyer les factures aux abonnés ou usagers de vos communes et territoires, de maîtriser la planification et la réalisation des interventions et tournées, faire du reporting.
- Nos modules additionnels apportent une simplification de la gestion des devis et factures d’intervention, une meilleure gestion des stocks et équipements, une aide à la gestion des recouvrements et à la gestion des documents.
Offres de Services
Applicatifs
- SO’Wave : offre de solution logicielle pour les régies de distribution d’eau, d’assainissement et de gestion des déchets, permet l’interfaçage avec les technologies de télérelève.
- Gamme de modules logiciels pour la facturation, la relation clientèle, la gestion des devis/travaux, le suivi des alarmes et consommation, la gestion des interventions, les relève et télérelève. Mise à disposition d’un espace client.
Toutes nos solutions sont disponibles en mode licence (on premise) ou en mode SaaS.
Offres de Services
Métiers
- Hébergement des solutions sur nos plateformes d’infrastructure et fourniture des services d’exploitation.
- Infogérance des systèmes à distance sur les progiciels installés chez nos clients : mise à jour des logiciels, administration des serveurs, administration des bases de données.
- Opérations métiers (télérelève, facturation…) exécutées par nos spécialistes pour le compte de nos clients.